Si usted pagó el valor de su trámite y no pudo realizarlo, deberá solicitar el reembolso antes del 20 de diciembre

2/10/2019
Si usted pagó el valor de su trámite y no pudo realizarlo, deberá solicitar el reembolso antes del 20 de diciembre de 2019

 

Berna (oct. 2/19). El Consulado de Colombia en Berna informa que: si usted pagó el valor de su trámite y no pudo realizarlo, deberá solicitar el reembolso.  Para ello, escríbanos (antes del 20 de diciembre de 2019) al correo electrónico del consulado [email protected] , pidiéndonos el formato para devolución de dinero y adjunte el recibo original de pago entregado por el banco, nombres y apellidos completos, número de cédula e información de contacto). Recuerde que el 31 de diciembre de 2019, es el cierre de la vigencia fiscal 2019, por tanto, toda solicitud de rembolso debe hacerse por escrito anexando los documentos anteriormente mencionados antes del 20 de diciembre de 2019.

If you already paid the value of your procedure and could not complete it, you must request a refund. To do this, write us (before December 20, 2019) to the email of the consulate [email protected], asking us for the money back form and attach the original payment receipt delivered by the bank, full names and surnames, ID number and contact information). Remember that on December 31, 2019, it is the closing of the fiscal term 2019, therefore any request for reimbursement must be before December 20, 2019.”

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