Servicios consulares

Para realizar trámites de documentos de identidad requerirá de una cita que puede agendarse en el enlace web que figura al final de esta página. 

Cédula de ciudadanía primera vez

Para realizar el trámite de su cédula de ciudadanía primera vez deberá contar con los siguientes requisitos:

1. Copia de su registro civil de nacimiento colombiano

2. Conocer su RH y grupo sanguíneo.

No se requiere traer fotos, ya que se toman directamente en el consulado. El trámite de cédula de ciudadanía primera vez es gratuito.

Si desea tramitar su pasaporte el mismo día, deberá solicitar otra cita adicional, por lo que deberá agenda dos citas: una para cédula y otra para pasaporte. El pasaporte se puede tramitar con la contraseña que se le entrega después del trámite de su cédula.

Cédula de ciudadanía duplicado

Para realizar el trámite del duplicado de su cédula de ciudadanía deberá mostrar un documento o una copia donde figure su número de cédula.

No se requiere traer fotos, ya que se toman directamente en el consulado. Este trámite tiene un costo que puede consultar en el enlace que se encuentra al final de esta página.

Si desea tramitar su pasaporte el mismo día, deberá solicitar otra cita adicional, por lo que deberá agenda dos citas: una para cédula y otra para pasaporte. El pasaporte se puede tramitar con la contraseña que se le entrega después del trámite de su cédula.

Cédula de ciudadanía renovación

Este trámite se realiza a personas que no han tramitado nunca su cédula de ciudadanía en alguno de los formatos vigentes (amarilla con hologramas o digital).

Para realizar el trámite de renovación de su cédula de ciudadanía deberá mostrar su cédula en el formato antiguo o algún otro documento donde figure su número de cédula.

No se requiere traer fotos, ya que se toman directamente en el consulado. Este trámite no tiene costo.

Si desea tramitar su pasaporte el mismo día, deberá solicitar otra cita adicional, por lo que deberá agenda dos citas: una para cédula y otra para pasaporte. El pasaporte se puede tramitar con la contraseña que se le entrega después del trámite de su cédula.

Cédula de ciudadanía rectificación

Este trámite se realiza a personas que han efectuado modificaciones en su registro civil de nacimiento tales como cambios de nombres, apellidos o sexo.

Para realizar el trámite de rectificación de su cédula de ciudadanía deberá contar con los siguientes requisitos:

1. Cédula de ciudadanía original (la que se va a rectificar).

2. Copia del registro civil de nacimiento actualizado, en donde conste la modificación de datos biográficos con los cuales se solicita la rectificación de la Cédula de Ciudadanía.

Recomendamos que nos envíe previamente una copia de su registro civil de nacimiento actualizado para verificar que sus nuevos datos ya figuren en el sistema de la Registraduría y se pueda realizar el trámite sin problemas. 

No se requiere traer fotos, ya que se toman directamente en el consulado. Este trámite tiene un costo que puede consultar en el enlace que se encuentra al final de esta página.

En estos casos no se puede tramitar pasaporte el mismo día. Solo se puede realizar cuando llegue la nueva cédula rectificada.

Tarjeta de identidad

Para realizar el trámite de tarjeta de identidad de un menor deberá contar con los siguientes requisitos:

1. Copia del registro civil de nacimiento colombiano del menor de edad, quien debe tener al menos 7 años cumplidos y ser menor de 18 años.

2. Conocer su RH y grupo sanguíneo.

3. El día de la cita es necesaria la presencia del menor y del padre y/o la madre con su cédula de ciudadanía si es colombiano/a o pasaporte vigente si es extranjero/a.

No se requiere traer fotos, ya que se toman directamente en el consulado. El trámite de tarjeta de identidad primera vez es gratuito; pero si es un duplicado o una rectificación tiene un costo que puede consultar en el enlace que se encuentra al final de esta página.

Si desea tramitar el pasaporte del menor el mismo día, deberá solicitar otra cita adicional, por lo que deberá agendar dos citas: una para tarjeta de identidad y otra para pasaporte.

Recuerde que la agenda de citas para estos trámites se habilita de manera semanal todos los jueves a partir de las 2:00 p.m. (hora de Suiza). Puede agendar su cita a través del siguiente enlace:
https://outlook.office365.com/book/[email protected]/ 

Los costos y medios de pago para estos trámites los puede revisar en el siguiente enlace:
https://berna.consulado.gov.co/sala-de-prensa/noticias/tarifas-tramites-consulares-ano-2026-precios-en-francos-suizos-chf 

Declaración de estado civil

Para realizar este trámite, que normalmente solicitan las autoridades suizas para contraer matrimonio, deberá tener en cuenta las siguientes consideraciones:

1.    Deberá solicitar una cita a través del siguiente enlace: https://outlook.office365.com/owa/calendar/[email protected]/bookings/   

2.     El día de la cita deberá presentarse con una copia auténtica del registro civil de nacimiento colombiano con campo de anotaciones con una fecha no superior a 3 meses de ser expedida. En las anotaciones no debe constar ninguna anotación de matrimonio, o si está, debe constar una posterior anotación de divorcio.

3.    Además, deberá presentar su cédula y pasaporte colombiano.

4.    Le recomendamos consultar con la oficina suiza donde presentará este documento la exigencia o no de la presencia de testigos. De ser así, esos testigos deberán presentarse con su pasaporte y si son suizos o colombianos, también pueden presentarse con su documento de identidad nacional. Se sugiere que los testigos no tengan vínculo familiar con alguno de los contrayentes, ya que el documento podría ser rechazado por la autoridad suiza.

5.    El costo de este trámite y los medios de pago los puede consultar en el siguiente enlace: https://berna.consulado.gov.co/sala-de-prensa/noticias/tarifas-tramites-consulares-ano-2026-precios-en-francos-suizos-chf 

Certificación de fe de vida

Para realizar este trámite deberá tener en cuenta las siguientes consideraciones:

1.    Puede realizarlo de manera gratuita y sin cita en cualquier momento de lunes a viernes (excepto días festivos) de 8:30 a 12:30. Deberá presentarse con su cédula de ciudadanía si es colombiano/a o pasaporte si es extranjero/a.

2.    Si ya ha realizado este trámite alguna vez de manera presencial en este consulado, tiene la posibilidad de realizarlo a través de videollamada. Para esto deberá solicitar una cita a [email protected]. La videollamada se realiza a través del aplicativo Microsoft Teams. En la misma deberá enfocarse y mostrar su cédula de ciudadanía si es colombiano/a o pasaporte si es extranjero/a.

Constancia de residencia

Este trámite se realiza de manera gratuita. Para la emisión de una constancia de residencia deberá hacer su solicitud al correo electrónico [email protected]  y remitir escaneados los siguientes documentos:

1.    Certificado de residencia emitido por la comuna o cantón donde reside en el que conste el tiempo desde el cual reside en ese lugar, así como su dirección actual de residencia (no importa el idioma).

2.    Copia de su cédula de ciudadanía colombiana.

En esta oficina puede realizar su escritura pública de cambio de nombre, reconocimiento paterno, poder general y autorización permanente de salida del país de menores de edad. Puede verificar los costos y medios de pago en el enlace web que aparece al final de esta página.

Cambio de nombre y corrección de registro civil

El cambio de nombres y/o apellidos en Colombia se hace una sola vez en la vida y es irreversible, independiente de si después cambia su estado civil. Por ese motivo la persona debe estar totalmente segura de querer hacerlo.

Para realizarlo en esta oficina deberá hacer su solicitud al correo electrónico [email protected] y enviar la minuta (texto de la escritura de cambio de nombre) en formato Word editable, con todos sus datos y su cédula de ciudadanía y registro civil escaneados. Por ese mismo medio se coordina una cita para que pueda acercarse al consulado y realizar el trámite.

Poder general

Para la escritura pública de poder general, o para la revocatoria de un poder general, usted deberá hacer su solicitud al correo electrónico [email protected] y enviar la minuta (texto de la escritura) en formato Word editable con todos sus datos de contacto y una copia escaneada de su cédula de ciudadanía colombiana o pasaporte si es extranjero/a. Por ese mismo medio se coordina una cita para que pueda acercarse al consulado y realizar el trámite.

Reconocimiento paterno

El reconocimiento paterno se puede hacer ante este consulado mediante escritura pública. Deberá hacer su solicitud al correo electrónico [email protected] y enviar la minuta (texto de la escritura de reconocimiento paterno) en formato Word editable, con todos los datos del menor, el padre y la madre. Además, la cédula de ciudadanía escaneada del padre o madre colombiano y el pasaporte escaneado del padre o madre extranjero, así como el registro civil del menor. Por ese mismo medio se coordina una cita para que pueda acercarse al consulado y realizar el trámite.

Autorización permanente de salida de menores de edad

Los permisos permanentes de salida del país para menores de edad se hacen mediante escritura pública. Para realizarlo en esta oficina deberá hacer su solicitud al correo electrónico [email protected] y enviar la minuta (texto de la escritura) en formato Word editable con todos sus datos y su documento de identidad escaneado (pasaporte si es extranjero, cédula de ciudadanía si es colombiano), el registro civil del menor de edad escaneado, y el documento de identidad de la(s) persona(s) que normalmente viajará(n) con el menor y cuyo nombre quedará inscrito en la escritura. Por ese mismo medio se coordina una cita para que pueda acercarse al consulado y realizar el trámite.

Copias y certificados de vigencia de escrituras públicas

Las solicitudes de copias y certificados de vigencia de escrituras públicas deben ser realizadas al correo electrónico [email protected].

Los costos y medios de pago los puede revisar en el siguiente enlace:
https://berna.consulado.gov.co/sala-de-prensa/noticias/tarifas-tramites-consulares-ano-2026-precios-en-francos-suizos-chf 

Para conocer el costo de estos trámites deberá ingresar en el enlace que figura al final de esta página. Estos trámites requieren de cita.

Pasaportes

Para el trámite de su pasaporte le recomendamos tener en cuenta las siguientes consideraciones:

1.    Deberá solicitar una cita en el siguiente enlace:
https://outlook.office365.com/owa/calendar/[email protected]/bookings/ 

2.    Si es mayor de edad, recuerde venir con su cédula de ciudadanía, ya que sin este documento no es posible hacer el trámite. También deberá traer el pasaporte anterior, si dispone de él.  

Si no cuenta con cédula de ciudadanía, deberá primero agendar otra cita para realizar ese trámite. Con la contraseña que se le expide, se puede realizar el pasaporte. Si este es su caso, deberá agendar dos citas en total (una para cédula y otra para pasaporte).

3.    Los menores de edad deben presentarse con una copia auténtica de su registro civil de nacimiento y acompañados por su padre o madre, quien se debe presentar con su cédula de ciudadanía si es colombiano/a o pasaporte si es extranjero/a.

4.    Si desea que el pasaporte sea enviado a su dirección (sólo direcciones en Suiza o Liechtenstein – no se hacen envíos a otros países) deberá traer un sobre para documentos (con burbujas adentro) y una estampilla de recomendado con código de barras (Einschreiben Prepaid/Recommandé Prepaid). El pasaporte se toma aproximadamente dos semanas en ser enviado desde Colombia. A eso debe añadirle el tiempo que tome la empresa de servicios postales en Suiza.

También puede acercarse a recoger el pasaporte personalmente en la sede del consulado sin cita, en cualquier momento, de lunes a viernes (excepto días festivos) de 8:30 a 12:30.

Autorizaciones de salida de menores de edad

Para realizar el trámite de autorización de salida de menores de edad deberá tener en cuenta las siguientes consideraciones:

1.    Solicitar una cita en el siguiente enlace: https://outlook.office365.com/owa/calendar/[email protected]/bookings/ 

2.    El padre o madre que otorga el permiso deberá presentarse con su cédula de ciudadanía, si es colombiano/a. Si es extranjero/a deberá presentar su pasaporte vigente y una copia del mismo.

Si el menor viaja solo o en compañía de un tercero, el permiso debe ser otorgado por ambos padres, por lo que se deben agendar dos citas.

3.    El día de la cita deberá presentar una copia impresa del registro civil colombiano del menor de edad.

4.    Si el menor viaja con un acompañante, deberá conocer el documento de identidad de ese acompañante.

Los costos y medios de pago los puede revisar en el siguiente enlace:
https://berna.consulado.gov.co/sala-de-prensa/noticias/tarifas-tramites-consulares-ano-2026-precios-en-francos-suizos-chf 

Para realizar el trámite de reconocimiento de firma deberá solicitar una cita y contar con los siguientes requisitos:

1. El documento al que se pretender hacer el reconocimiento de firma debe venir redactado e impreso sin firmar. El consulado no redacta ningún tipo de documento para este trámite.

2. Los colombianos deben presentarse con su cédula de ciudadanía y los extranjeros con su pasaporte vigente.

3. Se pueden hacer máximo 3 reconocimientos de firma por cita, si son más de 3 deberá solicitar una segunda cita. Cada firma tiene un costo.

Los costos y medios de pago los puede revisar en el siguiente enlace:
https://berna.consulado.gov.co/newsroom/news/tarifas-tramites-consulares-precios-en-francos-suizos-chf 

Recuerde que la agenda de citas para estos trámites se habilita de manera semanal todos los jueves a partir de las 2:00 p.m. (hora de Suiza). Puede agendar su cita a través del siguiente enlace:
https://berna.consulado.gov.co/sala-de-prensa/noticias/tarifas-tramites-consulares-ano-2026-precios-en-francos-suizos-chf 
 

Los trámites de registros civiles de nacimiento, matrimonio y defunción no tienen costo, pero requieren de una cita que puede agendarse en el enlace web que figura al final de esta página. 

Las solicitudes de copias de registros civiles elaborados en esta oficina deben realizarse a través de nuestro correo electrónico [email protected].

Registro civil de nacimiento de menor de edad

Para realizar el trámite de registro civil de nacimiento de menores de edad deberá contar con los siguientes requisitos:

1. Certificado de nacimiento suizo en formato internacional (viene con la información en español y así evitará tener que traducirlo). Si es un certificado de otro país y se encuentra en idioma diferente al español, deberá traducirlo. En este certificado debe constar que el padre o madre es de nacionalidad colombiana.

El Certificado tiene que ser el emitido por el país donde ocurrió el nacimiento.

2. Apostilla de La Haya del certificado de nacimiento (Esta apostilla la debe tramitar ante la cancillería de cantón donde fue expedido). Si el certificado es de un país diferente a Suiza deberá hacer el trámite de apostilla o legalización ante la autoridad correspondiente de ese país.

3. El día de la cita, el menor de edad debe estar acompañado de ambos padres o de uno de ellos, quien debe presentar su cédula de ciudadanía si es colombiano/a o pasaporte si es extranjero/a.

4. Copia de la cédula de ciudadanía del padre o madre colombiano/a y copia del pasaporte vigente del padre o madre extranjero/a.

5. Conocer el grupo sanguíneo del menor de edad (opcional, pero es preferible).

Si desea tramitar el pasaporte del menor el mismo día, deberá agendar una segunda cita.

Registro civil de nacimiento de mayor de edad

Para realizar el trámite de registro civil de nacimiento de mayores de 18 años deberá contar con los siguientes requisitos:

1. Certificado de nacimiento suizo en formato internacional (viene con la información en español y así evitará tener que traducirlo). Si es un certificado de otro país y se encuentra en idioma diferente al español, deberá traducirlo. En este certificado debe constar que el padre o madre es de nacionalidad colombiana.

El Certificado tiene que ser el emitido por el país donde ocurrió el nacimiento.

2. Apostilla de La Haya del certificado de nacimiento (Esta apostilla la debe tramitar ante la cancillería de cantón donde fue expedido). Si el certificado es de un país diferente a Suiza deberá hacer el trámite de apostilla o legalización ante la autoridad correspondiente de ese país.

3. El usuario debe presentarse con el pasaporte o documento de identidad de la otra nacionalidad que posea.

4. Copia de la cédula de ciudadanía del padre o madre colombiano/a y copia del pasaporte vigente del padre o madre extranjero/a.

5. Conocer su RH y grupo sanguíneo.

No podrá tramitar cédula ni pasaporte el mismo día. Sólo se podrán tramitar cuando el registro civil haya sido cargado a la base de datos de la registraduría, lo que puede tardar algunas semanas. 

Registro civil de matrimonio

Para realizar el trámite de registro civil de matrimonio deberá contar con los siguientes requisitos:

1. Certificado de matrimonio suizo en formato internacional (viene con la información en español y así evitará tener que traducirlo). Si es un certificado de otro país y se encuentra en idioma diferente al español, deberá traducirlo.

El Certificado tiene que ser el emitido por el país donde ocurrió el nacimiento.

2. Apostilla de La Haya del certificado de matrimonio (Esta apostilla la debe tramitar ante la cancillería de cantón donde fue expedido). Si el certificado es de un país diferente a Suiza deberá hacer el trámite de apostilla o legalización ante la autoridad correspondiente de ese país.

3. Copia de la cédula de ciudadanía del(a) cónyuge colombiano/a y copia del pasaporte vigente del(a) cónyuge extranjero/a.

4. Presentarse el día de la cita con su cédula de ciudadanía.

5. Recuerde que en el certificado de matrimonio extranjero deben constar la fecha de nacimiento y los nombres y apellidos completos del(a) cónyuge colombiano/a tal como figuran en sus documentos colombianos. Si el (la) cónyuge colombiano/a cambió de nombre o apellidos en otro país, pero no en Colombia, igual debe constar en algún campo del certificado de matrimonio sus apellidos anteriores (por ejemplo, en un espacio de apellidos de soltero/a o de antes del matrimonio), ya que la información debe coincidir con su identificación colombiana.

Registro civil de defunción

Para realizar el trámite de registro civil de defunción deberá contar con los siguientes requisitos:

1. Certificado de defunción suizo en formato internacional (viene con la información en español y así evitará tener que traducirlo). Si es un certificado de otro país y se encuentra en idioma diferente al español, deberá traducirlo.

El Certificado tiene que ser el emitido por el país donde ocurrió el fallecimiento.

2. Apostilla de La Haya del certificado de defunción (Esta apostilla la debe tramitar ante la cancillería de cantón donde fue expedido). Si el certificado es de un país diferente a Suiza deberá hacer el trámite de apostilla ante la autoridad correspondiente de ese país.

3. La persona que declara la defunción, debe presentarse el día de la cita con su cédula de ciudadanía colombiana y una copia de la misma; o pasaporte si es extranjero, y una copia del mismo.

4. Cédula de ciudadanía y pasaporte del fallecido/a, si los tiene en su poder.

Copias de registros civiles

En este consulado sólo pueden emitir copias auténticas de los registros civiles de nacimiento, matrimonio y defunción que se han elaborado en esta oficina. 

A través de este consulado no se emiten copias de registros civiles hechos en notarías o registradurías en Colombia o en otros consulados.

Una vez tenga la certeza de que su registro civil fue tramitado en esta oficina, deberá remitir su solicitud al correo [email protected]. En la misma deberá indicar los datos del registro civil del cual quiere obtener la copia auténtica y una copia de su cédula de ciudadanía si es colombiano/a o pasaporte si es extranjero/a. 

Las copias auténticas sólo se pueden emitir a solicitud de los interesados. En el caso de RC de nacimiento, el inscrito o los padres; en el caso de RC de matrimonio, alguno de los cónyuges; y en el caso del RC de defunción, los familiares cercanos del fallecido.

Este trámite tiene un costo que puede consultar en el enlace que se encuentra al final de esta página.

Recuerde que la agenda de citas para estos trámites se habilita de manera semanal todos los jueves a partir de las 2:00 p.m. (hora de Suiza). Puede agendar su cita a través del siguiente enlace:
https://outlook.office365.com/book/[email protected]/ 

Los costos y medios de pago para estos trámites los puede revisar en el siguiente enlace:
https://berna.consulado.gov.co/sala-de-prensa/noticias/tarifas-tramites-consulares-ano-2026-precios-en-francos-suizos-chf 

Los trámites pueden ser pagados con tarjeta débito o crédito (excepto la postcard) directamente en el Consulado, el día de su cita.
La Embajada de Colombia en Suiza - Sección Consular, informa a la comunidad colombiana las tarifas por concepto de los servicios consulares que están vigentes.

Tarifas vigentes de trámites consulares

Formas de Pago posibles:

1.    Depósito directo en el Banco UBS al número de cuenta 0206 00929943.01M a nombre de la Embajada de Colombia- Sección Consular.

2.    Transferencia electrónica con el número IBAN: CH60 0020 6206 9299 4301 M, al menos 3 días antes de su cita en el Consulado.

3.    Pago en el Consulado con tarjeta Débito o Crédito Maestro, MasterCard, Visa, y V-Pay (NO se acepta efectivo, TWINT y la tarjeta de crédito American Express).

4.    Si usted pagó el valor de su trámite y no pudo realizarlo, deberá solicitar el reembolso. Para ello, escríbanos (antes del 15 de diciembre de 2026) al correo electrónico del consulado [email protected], pidiéndonos el formato para devolución de dinero y adjunte el recibo original de pago entregado por el banco, nombres y apellidos completos, número de cédula e información de contacto. Recuerde que el 31 de diciembre de 2026, es el cierre de la vigencia fiscal 2026, por tanto, toda solicitud de rembolso debe hacerse por escrito anexando los documentos anteriormente mencionados antes del 15 de diciembre de 2026.

•    El consulado NO acepta pagos en efectivo ni cheques.
•    Todas las tarifas deben pagarse en francos suizos.
 

Payment options:
1.    Bank deposit at the UBS Bank to the account number 0206 00929943.01M on behalf of the “Embajada Colombia – Sección Consular”.

2.    Online transfer with IBAN Number: CH60 0020 6206 9299 4301 M, at least 3 days prior to your appointment at the Consulate.

3.    Direct payment at the Consulate offices by debit or credit card Maestro, Master Card, Visa or V-Pay (Cash, TWINT and American Express card are NOT accepted).

4.    If you have already paid the value of your procedure and could not complete it, you must request a refund. To do so, write us (before December 15, 2026) to the email of the consulate [email protected] requesting the refund form, attach the original bank payment receipt and add your full name, ID number and contact information. Remember that December 31, 2026, is the closing of the fiscal term 2026, therefore, any request for refund must be issued before December 15, 2026.

•    The Consulate does NOT accept payments in cash or cheques.
•    All payments must be done in Swiss francs.