Trámites consulares
Todo trámite requiere cita. Para programar su cita por favor ingrese al siguiente enlace: https://outlook.office365.com/owa/calendar/ConsuladodeColombiaenBernaSuiza@cancilleria.gov.co/bookings/
La agenda se habilita semanalmente todos los jueves a las 14:00 para la semana siguiente. Recuerde que cada trámite es individual. Ninguna cita se dará por teléfono.
Para conocer los requisitos de cada trámite deberá ingresar a la sección “Tramites y Servicios”. Si tiene alguna consulta adicional por favor escriba a cberna@cancilleria.gov.co.
Para Escrituras Públicas (poder general, cambio de nombre, revocatorias de poder, etc.) por favor enviar la minuta en Word al correo cberna@cancilleria.gov.co.
Para certificados de fe vida no se requiere de cita, puede venir al Consulado de lunes a viernes de 08:30 a 12:30. Si desea hacer su certificado a través de videollamada deberá escribir a cberna@cancilleria.gov.co.
Horarios
Atención al público: lunes a viernes de 08:00 a 13:00 (únicamente con cita)
Entrega de cédulas y pasaportes: lunes a viernes de 08:30 a 12:30 (sin cita)
Atención telefónica: lunes a viernes de 14:00 a 16:00.
Información sobre el pago de los servicios consulares
Los trámites y servicios del Consulado en Berna se pagan directamente en la sede del Consulado con tarjetas de las franquicias: Visa, Maestro, MasterCard y V-Pay.
Si no dispone de tarjeta, también puede hacer su pago en francos suizos a la cuenta 0094-210460-81 del Banco Crédit Suisse a nombre de la Embajada de Colombia – Sección Consular.
El comprobante de consignación debe ser presentado en el consulado al momento de hacer el trámite.
La sucursal de Crédit Suisse más cercana al Consulado se encuentra en Bundesplatz 2, 3001 Berna.
El Consulado NO acepta pagos en efectivo, pagos en la oficina de la Post, ni la antigua tarjeta débito de la Post (Postcard).
Tarifas consulares
Para conocer las tarifas consulares por favor ingrese al siguiente enlace: https://berna.consulado.gov.co/newsroom/news/tarifas-tramites-consulares-ano-2023-precios-en-francos-suizos-chf-0
